Ответы на часто задаваемые вопросы
Как узнать свой размер пальца?
Чтобы узнать размер своего пальца можно зайти в любой ювелирный магазин, там есть специальные пальцемеры и замеры делают абсолютно бесплатно. Обратите внимание что размеры всех пальцев отличаются, так же как отличаются размеры пальцев левой и правой руки.
Если вы хотите использовать домашние способы, найденные в интернете - будьте аккуратны, погрешность в два миллиметра и кольцо будет слетать. Уменьшить кольцо крайне сложно, поэтому отнеситесь к измерениям пальца с должным вниманием.
Сроки изготовления
Так как каждое украшение делается вручную, то сроки изготовления занимают 7-14 дней. После готовности изделия мы оповестим вас.
Доставка
Если вы из Москвы, то вы можете забрать заказа самовывозом из мастерской (м.Таганская) Шелапутинский переулок 6 стр 3. .
По желанию можно оформить доставку курьером в Москве.
Для иногородних жителей есть опция доставки почтой.
Для жителей России-300р
Для проживающих в других странах- 800р
Отправление товара осуществляется только после полной оплаты почтовых услуг и самого изделия. После отправления вы получите трэк номер вашей посылки и сможете отслеживать ее местонахождение.
Что делать, если кольцо потемнело?
Причины по которым серебро окисляется - СЕРА.
Сера содержится в различной химии, в яицах, в воздухе и так далее, НО это не значит, что кольцо неминуемо почернеет. При обычных условиях вашей жизни это случится через 50 лет.
Так почему же у некоторых это происходит быстрее?
Часто причиной является пот. В нём, помимо солей, содержатся и аминокислоты, в состав которых входит сера. Под воздействием серосодержащих соединений серебро и чернеет. Если вы человек с повышенным потоотделением, или же человек, который занимается спортом, то серебряные изделия чернеют.
Так же советуем снимать кольца при работе с химикатами, так как состав у них разный и кто знает, как они будут воздейтвовать на ваше кольцо.

В интернете масса инструкций, как очистить серебро в домашних условиях, но если бы боитесь делать это самостоятельно- можно принести кольцо на чистку к нам или любым другим ювелирам.
Что делать, если кольцо не подошло по размеру ?
В таком случае мы предоставляем услугу изменения размера колец от 700р. Вы также можете зайти в ювелирный ремонт в своем городе.
Ремонт украшений
Мы занимаемся ремонтом украшений только от нашего бренда. Если вы повредили, погнули, исцарапали и тд и тп изделие, то напишите нам. Стоимость ремонта зависит от степени повреждений изделия.
Кастомные украшения
Мы не занимаемся производством украшений по индивидуальным эскизам.
Made on
Tilda